Внимание! Несвоевременное погашение займа может стать причиной серьезных финансовых проблем. Рекомендации по займу>>>

Внимание!Несвоевременное погашение займа может стать причиной серьезных финансовых проблем. Подробнее

С нами уже
5 8 5 3 4 9
клиентов
Наш контакт-центр
+7 (727) 355-24-24
+7 (778) 021-24-24
с 8:00 до 20:00
Мне нужно

На срок Дней
Получить деньги
  • Вы берете
  • До (включительно)
  • Вы возвращаете
  • Сумма вознаграждения
Дополнительная услуга

Воспользуйтесь дополнительной услугой от сервиса Ucredit, если хотите получить решение по заявке в течение 1 часа. Стандартный срок рассмотрения заявки сервисом Кредит24 - 10 дней.

Быстрая выдача

Утверждено
приказом Директора ТОО «Кредит24»
от «08» ноября 2018 г. №126

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ЗАЙМА «НАНО ЗАЕМ»


1.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.    По договору займа на условиях «НАНО ЗАЕМ» Заимодатель обязуется передать Заемщику денежные средства (далее – сумма займа), а Заемщик обязуется принять, возвратить Заимодателю сумму займа и уплатить Заимодателю вознаграждение по ставке 0,19% от суммы Займа в день вне зависимости от срока, на который предоставляется Займ в соответствии с настоящими Общими условиями договора займа «НАНО ЗАЕМ» (далее – Общие условия), условиями заявления о предоставлении займа, поданного Заявителем посредством сайта Заимодателя (далее - Заявление), условиями Правил предоставления займов. Общие условия и Заявление в совокупности составляют и признаются сторонами Договором займа. 
1.2.    Порядок принятия решения Заимодателем о предоставлении займа определяется Правилами предоставления займов.
1.3.    Сумма займа предоставляется путем перечисления денежных средств в размере и на Счет, указанные Заемщиком в Заявлении.
1.4.    Датой предоставления Займа считается дата списания денежных средств с банковского счета Заимодателя.
1.5.    Срок предоставления займа указывается в Заявлении и исчисляется с даты предоставления Займа. 
1.6.    Сумма займа и вознаграждение по займу подлежат оплате единовременным платежом в дату платежа. Сумма и срок Займа указываются Заемщиком в Заявлении.
1.7.    Сумма займа считается погашенной, а вознаграждение по займу считается возвращенным в день зачисления денежных средств на банковский счет Заимодателя.
                Реквизиты Заимодателя: 
                ТОО «Кредит24»
                БИН 130740008462
                Адрес: 050023, г. Алматы, мкр. Алатау, 
                ул. Алмалы бақ, 11 А
                Расчетный счет KZ286017131000000353
                Банк АО «Народный Банк Казахстана»
                БИК банка HSBKKZKX
 

2.    ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1.    Термины, используемые в настоящих Общих условиях, имеют нижеследующий смысл:
2.1.1.    Заявитель – дееспособное физическое лицо, являющееся резидентом Республики Казахстан, достигшее возраста 21 года и намеревающееся заключить Договор займа/Заявление с Заимодателем. 
2.1.2.    Заемщик – дееспособное физическое лицо, являющееся резидентом Республики Казахстан, достигшее возраста 21 года, которое заключило с Заимодателем Договор займа, в котором Заемщик выступает как физическое лицо, не являющее индивидуальным предпринимателем.
2.1.3.    Заимодатель – Товарищество с ограниченной ответственностью «Кредит24», свидетельство о государственной регистрации № 4992-e-1910-01-ТОО выданное Управлением юстиции Бостандыкского района Департамента юстиции города Алматы от «11» июля 2013 года, БИН 130740008462, заключившее с Заемщиком Договор займа.
2.1.4.    Заём – деньги в валюте Республики Казахстан-тенге, предоставляемые Заемщику Заимодателем в соответствии с Правилами предоставления займа и условиями Договора займа.
2.1.5.    Вознаграждение – плата, выплачиваемая Заемщиком Заимодателю, за каждый день пользования деньгами (займом) в размере, определенном в Договоре займа, в процентном выражении к Основному долгу. 
2.1.6.    Задолженность - все денежные суммы, подлежащие уплате Заемщиком Заимодателю по Договору займа, включая сумму Основного долга, сумму начисленного, но неуплаченного вознаграждения за пользование займом, комиссии, штрафы, пени, неустойки и иные платежи, предусмотренные Правилами предоставления займов и/или Договором займа. 
2.1.7.    Заявление о предоставлении займа – оферта, то есть предложение о заключении Договора займа, направляемое Заявителем Заимодателю, и содержащее существенные условия Договора займа. 
2.1.8.    Организация Партнер - юридическое лицо, состоящее в партнерских отношениях с Заимодателем в целях обеспечения исполнения Заимодателем условий Договора займа.
2.1.9.    Основной долг - не возвращенная, либо несвоевременно возвращенная Заемщиком Заимодателю сумма денег, полученная Заемщиком от Заимодателя в качестве займа в рамках заключенного Договора займа. 
2.1.10.    Личный кабинет – раздел сайта, доступ к которому имеет только Заявитель/Заемщик, для совершения операций на Сайте, использования сервисов сайта и для доступа к своей учетной записи. Для входа в Личный кабинет Заявителю/Заемщику необходимо ввести логин - номер мобильного телефона и пароль, указанные при первичном заполнении Заявления о предоставлении займа на Сайте Заимодателя. Раздел Сайта Личный кабинет, также содержит информацию о денежных средствах Заемщика,  учет которых ведется в разделе "Мой Баланс". Таким образом, при погашении займа, учет денежных средств Заемщика отображается в разделе "Баланс".
2.1.11.    Сайт – сайт в сети Интернет с адресом www.kredit24.kz
2.1.12.    Счет – банковский счет Заемщика, на который Заемщику перечисляется сумма Займа в соответствии с Заявлением о предоставлении займа, настоящими Общими условиями и Правилами предоставления займов (счет банковской карты/текущий счет, принадлежащий Заемщику).
2.1.13.    Дата платежа – указанная в Заявлении о предоставлении займа дата погашения Заемщиком займа в полном объеме, путем перечисления суммы займа либо дата, на которую продлевается Договор займа посредством оплаты Вознаграждения на расчетный счет Займодателя. Дата платежа меняется последующим заявлением, и принимается Займодателем при условии оплаты Вознаграждения по Договору займа.
2.1.14.    Реструктуризация долга, реструктуризация (далее - Реструктуризация) - изменение условий Договора займа, в частности: срока предоставления Займа, размера вознаграждения за пользование Займом, изменение даты платежа путем предоставления графика платежей, в котором отражаются дата и сумма каждого платежа для погашения задолженности по Договору.
2.1.15.    График платежей (при реструктуризации) - документ, содержащий информацию о сумме Займа, способе погашения Займа, сроке предоставления и погашения Займа и вознаграждения по Займу, суммах денежных средств, подлежащих оплате Заемщиком при реструктуризации долга (даты и размер очередных платежей).
2.1.16.    Бонусная программа - система скидок, направленная на уменьшение размера вознаграждения, применяемая как - программа поощрения Заемщиков, которая подразумевает начисление бонусных баллов, которые в последующем могут быть использованы Заемщиком на погашение начисленного вознаграждения по Займу. 
2.1.17.    Бонусные баллы – суммы скидок, которые начисляются как за выполнение Заемщиком пункта 4.2.1., а также по любым другим событиям, описанным на Сайте, либо по усмотрению Заимодателя. Бонусные балы не являются доходом Заемщика, данный термин применяется для удобства применения скидок при оплате вознаграждения. 
2.1.18.     Годовая эффективная ставка вознаграждения (ГЭСВ) - ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по займу. В расчет ГЭСВ по займу включаются платежи Заемщика по вознаграждению, а также комиссии и иные платежи, связанные с выдачей и обслуживанием займа. В расчет ГЭСВ по займу не включаются платежи Заемщика в пользу третьих лиц, а также платежи Заемщика, связанные с несоблюдением им условий Договора займа, включая неустойку (штраф, пеню).
2.1.19.    Грейс период – устанавливаемый в Договоре займа период времени, начинающийся со  дня, следующего за датой платежа, в течение которого Заемщик может погасить задолженность по займу без взимания с него неустойки (штрафа, пени) за просрочку платежей. В случае непогашения задолженности по займу в течение Грейс периода условие об освобождении от уплаты неустойки в этот период не действует, то есть неустойка рассчитывается со дня, следующего за датой платежа.  В случае частичного погашения задолженности по займу в течение Грейс периода, условие об освобождении от уплаты неустойки в этот период действует только в отношении погашенной части задолженности, на непогашенную часть задолженности неустойка рассчитывается со дня, следующего за датой платежа.


3.    ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ЗАЙМА

3.1.    Порядок и условия принятия Заимодателем решения о выдаче либо отказе в выдаче займа Заявителю на основании заполненного на сайте Заявления о предоставлении займа определяются в Правилах предоставления займа. 
3.2.    Договор займа признается заключенным в надлежащей письменной форме в соответствии с нормами Гражданского кодекса Республики Казахстан с даты списания денежных средств с банковского счета Заимодателя на счет Заемщика. Условия Договора займа определяются Заявлением о предоставлении займа на условиях «НАНО ЗАЕМ» и настоящими Общими условиями договора займа «НАНО ЗАЕМ». Вопросы, не урегулированные Заявлением и Общими условиями договора займа «НАНО ЗАЕМ», регулируются Правилами предоставления займов.  
3.3.    С учетом положений настоящего пункта в случае согласия Заимодателя предоставить Займ, у Заемщика возникает обязательство по осуществлению в пользу третьего лица, состоящего с Заимодателем в соответствующих договорных отношениях, платежа за осуществление третьим лицом проверки сведений о Заемщике (данная операция в личном кабинете Заемщика на сайте Заимодателя может обозначаться термином «Быстрая выдача»), включая:
- верификацию персональных данных Заемщика;
- оценку платежеспособности Заемщика;
- оценку кредитоспособности Заемщика.
            Размер платежа составляет от 0% до 56% от суммы займа включительно и зависит от степени рисков Заимодателя, которая находится в прямой зависимости от суммы и срока займа. Конкретный размер платежа определяется при указании Заемщиком в Заявлении о предоставлении займа суммы и срока займа и отражается в этом заявлении.
           Указанный платеж в пользу третьего лица подлежит уплате Заемщиком третьему лицу из суммы займа в день получения займа. Для этого Заемщиком подается заявление на получение суммы займа с учетом необходимости осуществления платежа в пользу третьего лица, то есть сумма займа должна включать в себя сумму платежа, который Заемщик должен осуществить в пользу третьего лица за проверку сведений о Заемщике. Заимодатель перечисляет Заемщику сумму займа за минусом суммы платежа в пользу третьего лица, которую Заимодатель перечисляет третьему лицу. В случае досрочного погашения Займа, сумма платежа Заемщика в пользу третьего лица пересчитывается в сторону уменьшения исходя из фактического срока пользования Займом.
             В зависимости от суммы и срока займа у Заемщика имеется право не уплачивать вышеуказанный платеж «Быстрая выдача» (данная операция в личном кабинете Заемщика на Сайте Заимодателя будет опциональной), Заемщик соглашается, что при этом срок рассмотрения его Заявления о предоставлении займа может быть увеличен до 10 рабочих дней. Заимодатель имеет право самостоятельно  в одностороннем порядке устанавливать  пороговые значения суммы и срока займа,  при которых платеж «Быстрая выдача» подлежит обязательной оплаты Заемщиком.


4.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

4.1.    Права и обязанности Заимодателя:
4.1.1.    Заимодатель обязуется перечислить денежные средства (сумму Займа) на Счет Заемщика в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Заимодателем положительного решения о выдаче Займа. 
4.1.2.    Заимодатель обязуется опубликовывать на сайте информацию об изменении Правил предоставления займов, условий Договора займа или реквизитов Заимодателя.
4.1.3.    Заимодатель обязуется обеспечить обработку и защиту персональных данных Заемщика в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.1.4.    В случае нарушения Заемщиком принятых на себя обязательств по Договору займа, Заимодатель, по своему усмотрению, и без дополнительного согласия Заемщика вправе уступить третьему лицу свои права требования путем заключения Договора. 
4.1.5.    Заимодатель вправе уступить полностью или частично свои права требования по Договору займа любому третьему лицу. При этом Заимодатель вправе раскрывать такому третьему лицу, а также его агентам и иным уполномоченным им лицам необходимую для совершения уступки информацию о Займе, Задолженности, Заемщике, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, в том числе Заявление о предоставлении займа.  
4.1.6.    Заимодатель или лицо, которому Заимодатель уступит полностью или частично свои права требования по Договору займа, а также его агенты и иные уполномоченные им лица, вправе направить/вручить Заемщику уведомление о состоявшейся уступке, приложив соответствующие документы об уступленных Заимодателем правах требования по Договору займа, с указанием счета для осуществления платежей в отношении уступленных прав. Исполнение Заемщиком своих обязательств по уступленным правам должно осуществляться в соответствии с реквизитами и в порядке, указанном в соответствующем уведомлении.
4.1.7.    Заимодатель вправе требовать от Заемщика исполнение принятых на себя обязательств в соответствии с условиями Договора займа, Правил предоставления займов.
4.1.8.    Заимодатель вправе требовать от Заемщика при ненадлежащем исполнении Заемщиком своих обязательств по Договору Займа, уплаты сумм неустойки, штрафных санкций и иных расходов, и убытков, а также платежей в пользу третьего лица за уведомления о просрочке в соответствии с Договором займа (то есть, в соответствии с условиями Заявления о предоставлении займа на условиях «НАНО ЗАЕМ» и настоящих Общих условиями договора займа «НАНО ЗАЕМ».).
4.1.9.    Заимодатель вправе расторгнуть Договор займа в одностороннем порядке в соответствии с условиями Договора займа.
4.1.10.    В случае если Заемщик допустил просрочку оплаты займа, либо перечислил сумму недостаточную для полного погашения задолженности в срок, оговоренный Договором займа, Заимодатель вправе предоставить в кредитное бюро, имеющуюся негативную информацию о платежной дисциплине Заемщика. 
4.1.11.    В случае допущения Заемщиком просрочки возврата займа/несвоевременного возврата суммы займа, Заимодатель вправе обратиться в коллекторское агентство для взыскания задолженности с Заемщика в досудебном порядке или обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности.

4.2.    Права и обязанности Заемщика:
4.2.1.    Заемщик обязуется своевременно возвратить Заимодателю сумму займа и оплатить вознаграждение, начисленное в соответствии с Договором займа, в сроки и в порядке, предусмотренном Договором займа. 
4.2.2.    Заемщик обязуется оплатить пени и иные штрафные санкции в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения требования об оплате таких сумм от Заимодателя, а также осуществить платежи в пользу третьего лица в соответствии с условиями настоящих Общих условий.
4.2.3.    Заемщик вправе осуществить досрочное, полное или частичное, погашение Займа и оплату вознаграждения в соответствии с условиями настоящих Общих условий. 
4.2.4.    Заемщик обязуется не передавать третьим лицам логин и пароль Личного кабинета.
4.2.5.    Заемщик обязуется незамедлительно информировать Заимодателя, если третьему лицу стали известны:
-персональные данные Заемщика, посредством использования которых впоследствии может быть выдан заем третьему лицу, 
- данные для доступа в Личный кабинет Заемщика (логин и пароль).
4.2.6.    Заемщик обязуется не передавать третьим лицам свои права и обязанности по Договору займа.
4.2.7.    Заемщик обязан незамедлительно проинформировать Заимодателя об изменении персональных данных, указанных в Заявлении о предоставлении займа, либо утере документов, удостоверяющих личность, утере мобильного телефона устно по телефону и/или посредством направления уведомления на электронный адрес Заимодателя help@kredit24.kz
4.2.8.    Заемщик имеет право неоднократно подавать Заявления о предоставлении займа только после окончательного расчета с Заимодателем по предыдущей сумме займа.


5.    УСЛОВИЯ ПО ВОЗНАГРАЖДЕНИЮ, ГЭСВ И ПРЕДЕЛЬНОМУ РАЗМЕРУ ПЛАТЕЖЕЙ

5.1.    Ставка вознаграждения за предоставление Заимодателем Заемщику займа составляет 0,19%. 
5.2.    Вознаграждение Заимодателя за предоставление займа исчисляется от суммы займа со дня списания суммы Займа с банковского счета Заимодателя и по дату платежа включительно.
5.3.    Вознаграждение выплачивается Заемщиком Заимодателю в дату и в порядке, установленном для возврата Займа (дата платежа) в соответствии с Заявлением о предоставлении займа.
5.4.    Годовая эффективная ставка вознаграждения (ГЭСВ) составляет 100% (сто процентов) от суммы выданного Займа. Правила расчета годовой эффективной ставки вознаграждения по Договору займа определяются нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан. 
5.5.    Все платежи Заемщика по Договору займа, включая сумму вознаграждения, неустойки (штрафа, пени), комиссий и иных платежей, предусмотренных Договором займа, за исключением суммы Займа, в совокупности не могут превышать сумму выданного Займа за весь период действия Договора займа.


6.    ПОРЯДОК ВОЗВРАТА (ПОГАШЕНИЯ) ЗАЙМА И ОПЛАТЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

6.1.    6.1.    Заемщик обязуется возвратить Заем и оплатить вознаграждение, начисленное в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, единым платежом в Дату платежа.
6.2.    При получении Заимодателем от Заемщика денежных средств до наступления даты платежа по Займу они, в зависимости от размера, направляются на досрочное полное либо частичное погашение Займа на условиях, определенных в настоящем разделе.   
6.3.    Денежные средства, имеющиеся на Балансе Заемщика, при наступлении Даты платежа направляются на погашение задолженности по Договору займа при наступлении Даты платежа в порядке очередности, предусмотренной Общими условиями Договора займа. 
6.4.    Заемщик вправе осуществить досрочное, полное или частичное, погашение Займа и оплату вознаграждения. 
6.5.    Если Заемщик осуществляет полное досрочное погашение Займа в срок менее чем 5 (пять) дней от даты заключения Договора займа, Заемщик обязуется оплатить Вознаграждение, начисленное на сумму займа, исходя из минимального срока Займа, установленного пунктом 3.2. Главы 3 Правил предоставления займа.  Погашение займа осуществляется единовременным платежом, включающим в себя сумму займа и начисленное вознаграждение. 
6.6.    Досрочное погашение займа, осуществляемое по истечении минимального срока Займа, установленного пунктом 3.2. Главы 3 Правил предоставления займа, осуществляется единовременным платежом, включающим в себя Основной долг и начисленное на дату погашения Вознаграждение, рассчитанное в соответствии с разделом 5 настоящего Договора займа. 
6.7.    Заём может быть погашен в части начисленного вознаграждения, на условиях предусмотренных Бонусной программой.
6.8.    Заемщик принимает на себя риск задержки осуществления платежей при перечислении денежных средств в счет погашения суммы займа и суммы вознаграждения в пользу Заимодателя. В целях недопущения несвоевременной оплаты Заемщиком, рекомендуется перечислять денежные средства заблаговременно.  
6.9.    При получении Заимодателем от Заемщика денежных средств, погашение задолженности осуществляется в следующем порядке:
1. Платежи/расходы  за уведомления о просрочке;
2. Неустойка (штраф, пеня); 
3. Вознаграждение;
4. Сумма Займа. 
6.10.    Направив Заявление о предоставлении займа и получив от Заимодателя заем, Заемщик дает свое согласие (акцепт) на списание денег с его Счета Заимодателем в случае нарушения обязательств по возврату Займа, при этом, в рамках списания действует очередность, установленная п.6.9. настоящего Договора займа.
6.11.    Обязательства Заемщика по выплатам по Договору займа считаются выполненными, если сумма Задолженности в полном объеме поступила на банковский счет Заимодателя.
6.12.    Оплата комиссий и других платежей, взимаемых сторонней организацией с Заемщика за осуществление безналичных переводов, возлагается на Заемщика. При этом, Стороны договорились, что при наличии переплаты со стороны Заемщика денежных средств, направленных им на погашение Займа, возврату, на условиях настоящего Договора, подлежат денежные средства в размере, превышающем сумму комиссии за перевод. В том, случае если сумма указанной выше переплаты меньше размера оплаты комиссии за перевод денег Заемщику, Стороны договорились, что такие суммы возврату не подлежат. 
6.13.    При обналичивании полученного Займа, комиссия за обналичивание Займа возлагается на Заемщика, в соответствии с установленными тарифами банка – эмитента платежной карты/в котором открыт текущий счет Заемщика. 
6.14.    Вся ответственность за перечисление Заемщиком на банковский счет Заимодателя суммы большей, чем полагалось к оплате в соответствии с Заявлением о предоставлении займа, возлагается на Заемщика. Заимодатель не производит возврат сумм, поступивших на его банковский счет. 
6.15.    Все расчеты по данному Договору займа осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге посредством перечисления денежных средств на банковские счета каждой стороны.


7.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1.    Во всех случаях неисполнения обязательств по Договору займа Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2.    За нарушение условий Договора виновная сторона возмещает причиненные таким нарушением убытки, в том числе упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.
7.3.    Заимодатель вправе потребовать, а Заемщик обязан уплатить неустойку за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения. Размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору займа составляет 0,5 процента от суммы неисполненного обязательства за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного Займа в год.
7.4.    Заемщик обязан оплатить такую неустойку в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения требования Заимодателя по электронной почте, и/или в SMS – сообщении, и/или в ходе телефонного звонка Заимодателя, и/или нарочного уведомления по адресу прописки и/или фактического проживания.
7.5.    Уплата неустойки не освобождает Заемщика от исполнения обязательств по возврату суммы займа и вознаграждения по нему. 
7.6.    Заимодатель имеет право до окончания срока займа потребовать от Заемщика досрочного расторжения договора займа и возврата суммы займа с выплатой вознаграждения и неустойки при наличии одного из следующих условий:
−    если Заимодателю станет известно о том, что Заемщик указал в Заявлении о предоставлении займа недостоверную информацию о себе;
−    если Заимодателю станет известно о фактах, о которых Заемщик намеренно умолчал или не проинформировал Заимодателя, которые существенно и негативно влияют на платежеспособность Заемщика, таких как предъявление к Заемщику в судебном порядке имущественных требований третьими лицами, возбуждение в отношении Заемщика уголовного дела, увольнение Заемщика с места работы и другие;
−    если срок просрочки оплаты Заемщиком суммы задолженности и вознаграждения Заимодателю по реструктуризации составит 15 (пятнадцать) календарных дней с даты по Графику платежей, указанному в Заявлении о реструктуризации задолженности.
7.7.    Заемщику может предоставляться Грейс период.


8.    ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

8.1.    Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон путем совершения Заемщиком действий по погашению в полном объеме суммы основного долга и вознаграждения в соответствии с настоящими Общими условиями. 
8.2.    Договор считается досрочно расторгнутым с момента зачисления на банковский счет Заимодателя суммы задолженности, включая, но не ограничиваясь суммы основного долга, вознаграждения, неустойки.


9.    РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1.    Стороны будут принимать меры к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров.
9.2.    Займодатель вправе совершать любые действия, не противоречащие действующему законодательству Республики Казахстан, для защиты собственных прав и интересов, ущемленных или нарушенных вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Заемщиком обязательств по Договору займа. По требованию Заимодателя Заемщик оплачивает все связанные с этим расходы и затраты Заимодателя, включая без ограничения административные, судебные и юридические расходы, в том числе расходы, возникшие в связи с отправкой уведомления, предусмотренного статьей 11 настоящих Общих условий, в размере 1000 (одна тысяча) тенге за каждое уведомление. Все споры, разногласия или требования, между Заимодателем и Заявителем (Заемщиком), включая, но, не ограничиваясь, связанные с заключением, изменением, прекращением и исполнением Договора займа, с взысканием с Заемщика суммы задолженности, неустойки (пени, штрафа), платежей в пользу третьего лица, признанием недействительным Договора займа в целом и (или) его отдельных положений, признания недействительными Правил предоставления займов ТОО «Кредит24», Общих условий договора займа «НАНО ЗАЕМ» в целом и (или) их отдельных положений, признания незаконными действий Заимодателя, взысканием ущерба, упущенной выгоды, морального вреда подлежат рассмотрению и окончательному разрешению в Евразийском Экономическом Арбитражном суде согласно его регламенту, в составе 1 (одного) Арбитра. Место арбитражного разбирательства: г. Алматы, по месту нахождения Евразийского Экономического Арбитражного суда. Решение Евразийского Экономического суда является окончательным. В случае невозможности рассмотрение спора в арбитраже по любым основаниям, все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Заимодателя согласно нормам гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан без досудебного порядка урегулирования спора.


10.    РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ

10.1.    В случае, если Заемщиком нарушен срок исполнения обязанности по возврату Суммы Займа и вознаграждения за пользование Займом, и указанное нарушение (просрочка) превысило 30 (тридцать) календарных дней, Заемщик вправе направить Заимодателю с использованием сервиса Личный кабинет на Сайте Заявление о реструктуризации задолженности и подтвердить свое согласие путем ввода кода, полученного в SMS-сообщении на номер мобильного телефона Заявителя, указанный Заемщиком при заполнении регистрации на Сайте. В течение одного рабочего дня (дня подачи заявления) Заемщик должен осуществить оплату 25% (двадцать пять) процентов от суммы задолженности. Заявление на реструктуризацию акцептуется Заимодателем в течение 5 (Пять) рабочих дней с момента её отправления Заемщиком Заимодателю посредством направления соответствующего уведомления Заемщику по электронной почте (путем отправки электронного сообщения) либо SMS-сообщения подтверждающего получение вышеуказанных денежных средств. 
10.2.    Плата за пользование Займом в течение срока, исчисляемого с даты акцепта Заявления о реструктуризации задолженности и до момента полного исполнения Заемщиком своих обязательств по Договору займа устанавливается заявлением о реструктуризации. 
10.3.    Срок продления действия Договора займа при реструктуризации устанавливается Заемщиком самостоятельно, но не может превышать 3 (трех) месяцев. В исключительных случаях по решению Заимодателя данный срок может быть увеличен.
10.4.    На период реструктуризации вознаграждение в размере, установленном п. 5.1. Общих условий, а также штрафные санкции, установленные ст. 7 настоящих Общих условий, прекращают начисляться со дня направления Заемщиком Заявления о реструктуризации задолженности.
10.5.    В случае если Заемщик нарушил порядок выплат, установленный Графиком платежей, и осуществил только частичное погашение Задолженности, то на оставшуюся часть непогашенной Задолженности начисляются штрафы и вознаграждения, предусмотренные Заявлением о реструктуризации задолженности со дня, следующего за днем, когда должен был быть осуществлен платеж в соответствии с Графиком платежей при реструктуризации, и до дня исполнения Заемщиком своей обязанности по уплате Задолженности включительно.
10.6.    В случае если Заемщик в течение 10 (десяти) календарных дней не осуществляет никаких платежей согласно порядку выплаты, установленному Графиком платежей при реструктуризации, Заимодатель вправе потребовать возврата всей оставшейся суммы Задолженности либо уступить права требования по Задолженности Заемщика перед Заимодателем третьим лицам, без предварительного уведомления Заемщика. Заимодатель может уступить права требования по Задолженности Заемщика перед Заимодателем третьим лицам в любое время без соблюдения 10 (десять) дневного срока, предусмотренного настоящим пунктом.


11.    УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРОСРОЧКЕ ВОЗВРАТА ЗАЙМА И (ИЛИ) УПЛАТЫ  ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

11.1.    В случае допущения Заемщиком просрочки по возврату займа и (или) уплаты вознаграждения ему направляются об этом уведомления. Уведомления направляются в течение 30 дней просрочки ежедневно, в последующем – через каждые 10 календарных дней, с ограничениями, указанными ниже. Уведомления осуществляются E-mail и (или) телефонными сообщениями.
11.2.    Заемщик обязуется в течение действия Договора займа ежедневно проверять приходящие в его адрес E-mail уведомления, а также отвечать на телефонные звонки. Ссылки Заемщика на то, что он несвоевременно (по любым причинам) обнаружил поступившее в его адрес уведомление, или не смог (по любым причинам) ответить на телефонный звонок во внимание не принимаются. Доказательством получения Заемщиком уведомления любым из указанных способов является факт осуществления уведомления, включая непринятый Заемщиком телефонный звонок. 
11.3.    Указанные уведомления Заемщика о просрочке возврата займа и (или) уплаты вознаграждения осуществляются до погашения Заемщиком задолженностей по возврату займа и уплате вознаграждения, но не более чем в течение 60 (шестидесяти) дней просрочки и (или) не более срока, когда сумма платежей за уведомления вместе с другими платежами Заемщика по договору займа (кроме возврата займа) составит 100% суммы


12.    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1.    При направлении Заявления о предоставлении займа, будет осуществляться сбор,  обработка, хранение и передача третьим лицам  его персональных данных, указанных в  Заявлении о предоставлении займа с целью заключения  и исполнения Договора займа, взыскания задолженности, а также в иных случаях, когда в соответствии с законодательством РК и (или) внутренними документами Заимодателя возникает необходимость сбора, обработки, передачи таких персональных данных.
12.2.    Сбор и обработка персональных данных будет осуществляться, в том числе, третьими лицами, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение информации и данных о Заявителе, а также вышеуказанную обработку иных персональных данных Заявителя, полученных в результате их обработки.
12.3.    Направлением Заявления о предоставлении займа, Заявитель дает свое Согласие на сбор, обработку, хранение и передачу третьим лицам  своих персональных данных, которые он свободно, самостоятельно и в своем интересе передает Заимодателю через Сайт, устно или письменно с использованием средств связи и в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
12.4.    Заявитель соглашается на получение от Заимодателя информации по телефону, посредством электронной, а также любой другой рассылки о рекламных кампаниях, акциях и рекламных материалов, в том числе SMS-рассылки с информацией, относящейся к Займу. 
12.5.    Указанное согласие дано на срок установленный законодательством Республики Казахстан и может быть отозвано по письменному заявлению Заемщика. В случае отзыва согласия обработка персональных данных должна быть прекращена при условии расторжения Договора займа и полного погашения Заемщиком задолженности по Договору займа в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней до даты прекращения действия Договора займа.


13.      ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1.    Договор займа признается заключенным в надлежащей письменной форме в соответствии с нормами Гражданского кодекса Республики Казахстан и вступает в силу с даты списания денежных средств с банковского счета Заимодателя на счет Заемщика. 
13.2.    Договор займа действует до полного исполнения сторонами обязательств, принятых по нему.
13.3.    При заключении Договора займа Стороны имеют право использовать электронные каналы связи: электронная почта, сайт, SMS-сообщения. Стороны с заключением Договора займа договорились, что все действия, произведенные с согласия Заемщика при использовании электронных каналов связи – это правомерные сделки, которые приравниваются к сделкам, заключенным в письменном виде, и имеют такие же правовые последствия, как и письменные документы, подтвержденные подписями Заемщика и Заимодателя.
13.4.    Полученное Заимодателем Заявление о предоставлении займа, заполненное Заявителем на Сайте и подписанное путем ввода кода, полученного в SMS-сообщении на номер мобильного телефона Заявителя, является подтверждением согласия на то, чтобы информация о нем, касающаяся его финансовых и других обязательств имущественного характера, находящаяся в кредитных бюро, и которая поступит в кредитные бюро в будущем, будет раскрыта Заимодателю из кредитного (-ых) бюро.
13.5.    Положения настоящих Общих условий могут быть изменены Заимодателем. При этом внесенные изменения не могут распространяться на действующие Договоры займа, кроме случаев снижения ставки вознаграждения, размеров неустойки, штрафов, пени и комиссий.